Chez Yukemi, nous croyons qu’un vêtement doit tomber juste — sur le corps comme dans l’esprit.
C’est pourquoi vous disposez de 30 jours pour changer d’avis, et nous vous offrons les frais de retour.
Délais de retour
Vous avez 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.
Conditions
Pour que le retour soit accepté :
-
Le produit ne doit pas avoir été porté (essayage autorisé, bien sûr)
-
Il doit être dans son état d’origine, avec son étiquette et son emballage
Retour gratuit
Les retours sont entièrement gratuits pour toutes les commandes livrées en France métropolitaine.
Il vous suffit de nous contacter à contact@yukemi.com pour recevoir une étiquette de retour prépayée.
Remboursement
Dès réception et vérification de l’article, le remboursement est effectué sous 3 à 5 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.